本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，红星美凯龙新增8件消费者投诉公示，详情如下：

宝马XM Alcantara定制版在外观上完全覆盖了具有亚光效果的黑色Alcantara面料，这与少量黑色高光车身饰件形成了鲜明对比。

被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司青岛分公司投诉基本信息：2024年07月29日，消费者孙**（手机尾号 8343，用户ID ****2619）反映其于2024年07月29日通过现场购买陶瓷砖。投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：2024年07月30日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：青岛市黄岛区市场监督管理局被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司天津河西区分公司投诉基本信息：2024年07月27日，消费者丁**（手机尾号 7003，用户ID ****2447）反映其于2024年07月27日通过现场购买淋浴房。投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用。处理结果：2024年07月31日，达成调解协议处理部门：天津河西区市场监督管理局被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司天津河西区分公司投诉基本信息：2024年07月27日，消费者金**（手机尾号 7003，用户ID ****2326）反映其于2024年07月27日通过现场购买淋浴房。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年07月31日，达成调解协议处理部门：天津河西区市场监督管理局被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司唐山丰南分公司（艾米迦）投诉基本信息：2024年07月27日，消费者张**（手机尾号 6780，用户ID ****6742）反映其于2024年07月27日通过现场购买茶几。投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年07月31日，未达成调解协议处理部门：唐山市丰南区市场监督管理局被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司汉西分公司投诉基本信息：2024年07月25日，消费者王**（手机尾号 9228，用户ID ****6138）反映其于2024年07月25日在跨境通过网购购买优惠卡销售服务。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。处理结果：2024年07月31日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：武汉市硚口区市场监督管理局被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司青岛分公司投诉基本信息：2024年07月24日，消费者李**（手机尾号 8061，用户ID ****0825）反映其于2024年07月24日通过现场购买沙发。投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退赔费用。处理结果：2024年07月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：青岛市黄岛区市场监督管理局被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司武汉竹叶山分公司投诉基本信息：2024年07月19日，消费者梅**（手机尾号 8868，用户ID ****1623）反映其于2023年07月07日通过现场购买沙发。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年07月24日，达成调解协议处理部门：武汉市江岸区市场监督管理局被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司唐山时代分公司（百能橱柜）投诉基本信息：2024年05月30日，消费者薛**（手机尾号 3596，用户ID ****7704）反映其于2024年05月30日通过现场购买卧室柜。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退赔费用，赔偿损失，补足商品数量，重做，修理。处理结果：2024年07月29日，达成调解协议处理部门：唐山市高新区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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